プライバシーポリシー
Tech Reportプライバシーポリシー
本サービスのプライバシーポリシーは、Ai AFFECTS株式会社(以下「当社」)が提供する「Tech Report」(以下「本サービス」)を利用する法人または個人(以下「お客さま」)に関する情報(以下「パーソナルデータ」)の取り扱いを定めています。当社は本サービスのプライバシーポリシーに従い、パーソナルデータを適切に取り扱います。なお、パーソナルデータの取り扱いは、本サービスの利用規約第9条に基づきます。利用規約もあわせてご確認ください。
1. パーソナルデータの利用目的
当社は、本サービスに関して、以下の目的でお客さまのパーソナルデータを利用する場合があります。お客さまとは、サービスを利用しているお客さま、検討されているお客さま、解約されたお客さま等を含みます。サービスとは、サービス、商品、キャンペーン、イベント、セミナー、アンケート等を指します。
1)利用目的
1. お手続き、カスタマーサポート
- お客さまのパーソナルデータを、お手続きやカスタマーサポートに利用します。例として、以下のような場合があります。
- 解約に関するお手続き
- ご相談への対応
- お問い合わせ対応
2. サービスの提供、管理
- サービスおよび関連業務の提供と管理に利用します。例として以下があります。
- サービス提供および付随する業務
- データ管理および安全性の確保
- 取引状況の管理
- 障害や不具合の発生防止および対応
- キャンペーンの抽選や賞品の発送
- 特典適用の確認および適用
3. サービス品質向上、開発
- サービスの品質向上や新サービスの開発、各種調査・分析に役立てます。
- サービスの利便性向上および品質改善のための分析
- 新規サービスの開発および調査
- お客さまの利用に基づく統計データの作成およびカスタマイズ
4. お知らせ
- サービスに関するお知らせやお勧めするコンテンツの配信に利用します。
- サービスに関するお知らせ(メール、DM、LINEなど)
- お客さまにお勧めする情報の提供(メール等)
- お客さまの利用に関する情報等を分析し、お客さまにお勧めする当社・提携・他社サービス等に関するお知らせ(メール等)
- お客さまの利用に関する情報等を分析し、お客さまにお勧めする情報の提供(メール等)
2)第三者提供
当社は、パートナー企業等にパーソナルデータを提供する場合があります。
3)パートナー企業への業務委託
当社は、業務の一部をパートナー企業に委託する場合があります。
4)個人を識別できない情報の取り扱い
パーソナルデータを個人を特定できない形式に加工し、統計データとして活用することがあります。